Atgriešanas politika

• Saskaņā ar Latvijas Ministru kabineta noteikumiem Nr.207 pircējam ir
tiesības atteikties no iegādātās preces un atgriezt to 14 kalendāra
dienu laikā no pirkuma brīža.
• Ja vēlaties atgriezt iegādātās preces, pēc sazināšanās ar mums pa
epastu: info@altarathome.shop, Jums tiks nosūtīta vai izsniegta atteikuma
iesniegšanas veidlapa. Pircēja pienākums ir septiņu dienu laikā pēc
rakstveida atteikuma iesniegšanas vai nosūtīšanas atgriezt preci
pārdevējam.
• Lai izvairītos no pārpratumiem, pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzam
pārliecināties, vai preces atbilst jūsu iecerēm, ir vēlamajā krāsā, formā,
izmērā un materiālā. Neskaidrību gadījumā lūdzam uzdot mums
jautājumus pa tālr. +371 29275944, vai sūtot tos uz e-pastu:
info@altarathome.shop.
• LR Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļa paredz, ka
patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu
atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. SIA Dont Panic patur tiesības
atteikt pircējam izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas
maksu gadījumā, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā
iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts.
• Ja ir iegādāta prece ar defektu, pircējam nekavējoties ir jāpaziņo par to SIA
Dont Panic pa tālr. +371 29377752 vai sūtot e-pastu:
info@altarathome.shop, pretēja gadījumā preci atgriezt atpakaļ nebūs
iespējams.
• Uzsākot iegādātās preces lietošanu, pircējs apliecina, ka tā atbilst
vēlamajai, un prece vairs netiks pieņemta atgriešanai atpakaļ. Pirms
preces lietošanas lūdzam iepazīties ar tās instrukciju, jo preci nevarēs
atgriezt, ja tā tiks bojāta nepareizas lietošanas dēļ.
• Par preci samaksātā nauda tiks atgriezta ar pārskatījumu bankas kontā 30
dienu laikā pēc patērētāja rakstveida atteikuma saņemšanas.
Pārdevējs ir tiesīgs neatmaksāt pircējam tā samaksāto naudas summu
par preci, kamēr pircējs to nav atgriezis atpakaļ vai arī nav iesniedzis
preces nosūtīšanu apstiprinošus dokumentus.
• Atsakoties no preces, nauda par notikušu piegādi netiek atmaksāta.
• Ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Jūs varat iepazīties šeit.
• Ar MK izstrādātajiem noteikumiem par distances līgumu Jūs varat
iepazīties šeit.